“每一个机构,每一个部门,每一个岗位,都有自己的游戏规则,不管暗也好,明也好,第一步,学会它。”电影寒战里的梁家辉在被请进廉政公署问话时说的这句话让我记忆深刻。不错,规则是我们做任何事的准绳,在规则线团里面玩,怎么样都不会玩坏。反之贪图破坏之后一时的捷径,则很容易走上歪门邪道。
我们在做电商时更是如此,因为它是一个不算新的新事物,回首各大电商平台发展历史中的这几年,电商们逐渐也趟出一些不同的发展模式,就我们熟悉的不锈钢行业来看电商的运营模式也是百花争鸣,但归根到底还是在所扮演的角色的不同上面,有的仅仅以裁判员角色出现,有的在做裁判员的同时还在做着运动员的事,有的则是摇摆不定,当然此类如不尽早厘清发展方向,也是难有作为的。
所以我们只讲前述两种,是单做裁判员好还是裁判员运动员一起上更佳?
首先来讲又当裁判员又当运动员的!“人再细心,永远不及生活细腻。”我想这句话用在这种电商模式上也是恰如其分的,裁判员再公正,永远不及直指利益本心的裁决来的刚正不阿,或许这也是有中国特色的电子商务模式。而且这类电商发展“自营”进程中不可避免的带上了相当份量的“重型”。规模越来越大,销售量越来越多,亏损也是越来越严重,这是几年前众多陷入危机的自营类B2C或者B2B的前车之鉴。
“父亲的角色,绝对不能凌驾于警察的身份之上”,寒战中梁家辉扮演的李sir铿锵有力的说,他在说这句话的时候是发自内心的。没错,他两者兼顾了,所以他只能黯然退休,现实规则就是那么的冷酷无情。
我相信他单做任何一个都是非常成功的,所以很多时候专一是利人利己的必要条件。电商亦如是。努力的做好裁判员的本分工作就足够了,作为一个电商平台,其基本工作就是制定公平公正的规则,并始终如一的坚决执行规则,来为在其平台中的各类商家消费者做好各类服务,电商平台和商家客户之间应该是一种提供服务和享用服务的关系,对于两者是互促互进的,而没有根本性的利益冲突,所以我们相信,电商平台的生命力在于其独特的第三方特征,是能够持续发展壮大并为越来越多商家客户提供服务的必要因素。
“我想看他变了多少还剩多少?”李sir对他儿子的父爱均溶于这短短的一句话中,虽然也不乏几分期盼,但最终“事实才是最细腻的”,就像技术总监说到警员身上的呼叫器时表示“不是偷听器,是秘密武器”一样,有种“掩耳盗铃”般的可笑。 |